Nesta quarta-feira, 13/março/2019, o Facebook, Instagram e WhatsApp ficaram indisponíveis em alguns países. A indisponibilidade foi relacionada com a publicação de posts no feed e nos recursos de troca de mensagens, como o messenger.
Até a rede de realidade virtual (VR) Oculus, que é do Facebook foi afetado.
Isso deve ter impactado algumas ações de marketing, já que a falta de serviço coincidiu com as promoções do varejo para a “Semana do Consumidor”, uma extensão do Dia do Consumidor.
Vale lembrar que é importante que as empresas em suas estratégias de marketing utilizar as redes sociais como um complemento à estratégia, não como o meio principal de comunicação. Nessas horas o email marketing e uma ferramenta de chat no site dá fôlego para manter as campanhas ativas.
Não ter o Instagram funcionando é como estar sem os rins
— padrefabiodemelo (@pefabiodemelo) March 14, 2019
We’re aware of an issue impacting people's access to Instagram right now. We know this is frustrating, and our team is hard at work to resolve this ASAP.
— Instagram (@instagram) March 13, 2019
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) March 13, 2019
We’re aware that some people are currently having trouble accessing and using Oculus. We’re working to resolve the issue as soon as possible. Thank you for your patience while we work through this.
— Oculus Support (@OculusSupport) March 13, 2019