Começo do ano é um momento bem propício para um bom gestor rever certas atitudes e aproveitar o embalo de "ano novo, vida nova" e fazer pequenos ajustes que podem contribuir para manter a equipe motivada o ano todo - assim espero. Muitas vezes você começou na empresa como assistente ou analista, "ralou" e alcançou o cargo de gerente, mas ninguém te orientou como lidar com pessoas e gerenciar uma equipe de forma eficiente. É difícil, meu caro e minha cara colega, já que provavelmente você não se formou em Recursos Humanos.
Não se desespere. Só pessoas acomodadas vão estacionar na carreira, mas eu tenho certeza que você será um melhor gestor a partir de hoje. Continue lendo o artigo.
Um bom gestor mantém a humildade
Ser humilde, com certeza, é uma das dicas e lições mais importantes, não só para um gestor, mas para todas as pessoas.
O poder é algo preocupante na nossa sociedade, já que as pessoas sempre querem ser melhores que as outras. O fato é que todas têm qualidades que podem ser desenvolvidas e valorizadas.
Quando se trata de empresas, essa questão de poder é algo que gera várias intrigas, fofocas e inveja. Porém, o que as pessoas esquecem é que todos são importantes para o crescimento da empresa, desde o pessoal da faxina até o CEO.
Mesmo você tendo uma posição superior, um bom gestor é aquele que ajuda os membros de sua equipe a crescer. Seja a mesma pessoa que você era quando entrou na empresa e converse com todos, sem demonstrar superioridade.
Um bom gestor dedica um tempo à sua equipe
Todo mundo tem um objetivo na vida, procure compreender o que o outro precisa.
Se um colaborador está com dificuldade em algo, não parta para a briga, sente e busque entender o que está acontecendo. As pessoas têm uma vida fora do trabalho, às vezes para elas pode ser difícil separar as coisas. Outro fator que pode atrapalhá-las é se sentirem pressionadas com prazos.
Procure mostrar à sua equipe quais erros estão cometendo e incentive-os a continuarem estudando. Você pode realizar uma reunião semanal para compartilhar os desafios identificados na equipe e a melhor solução encontrada, a fim de evitar que esse erro ocorra novamente.
Um bom gestor deixa claro quais são os prazos
Seja claro com sua equipe sobre os prazos existentes e o que pode ocorrer caso não seja cumprido o cronograma. Faça um acompanhamento diário, para garantir que eles estejam atendendo as tarefas do dia, isso evita horas extras. Se eles conseguirem entregar o projeto com antecedência, converse com a sua direção sobre a possibilidade de dar algum tipo de benefício, como liberá-los na sexta-feira mais cedo ou não trabalharem em um feriado prolongado. Você se beneficiará com isso também.
Aproveite para dar feedbacks construtivos sobre o que você está achando da qualidade do trabalho versus prazo de entrega. Procure saber o que eles acham que pode ser melhorado para produzirem com melhor qualidade, como ambiente de trabalho, material de trabalho, equipamentos, etc. Vale pegar o feedback também sobre o que eles têm achado da sua liderança.
Um bom gestor busca compreender a origem do problema
Se surgir um problema, procure a melhor forma de realmente resolvê-lo, em vez de fazer uma "gambiarra". Muitas vezes, a "gambiarra" acaba sendo esquecida porque "maquiou" o problema e quando o problema volta a aparecer, vem em uma escala muito maior.
Procure compreender a origem do problema e certifique-se de criar um processo documentado que oriente a sua equipe e os outros envolvidos qual os procedimentos corretos para que o problema não volte a acontecer.
Manter a organização e tudo bem documentado é melhor maneira para evitar problemas.
Um bom gestor reduz os custos da empresa
Se você seguir as dicas até aqui, com certeza terá uma equipe eficiente e entregando resultados. O próximo passo é identificar possíveis gastos que podem ser eliminados.
Como gestor, você pode rever os contratos com fornecedores, buscar novas tecnologias e desenvolver um plano B. Esse plano envolve dedicar um percentual do seu budget para criar um laboratório, que o permita experimentar novas soluções de hardware e software, para que no próximo ano fiscal você adote soluções que garantam com segurança uma redução de custo, com melhor ou igual qualidade do que você tem hoje.
Um bom gestor dá o bom exemplo
Como gestor, procure ser o exemplo para a sua equipe. É mais fácil cobrar do seu time que chegue na hora quando você também chega. Pratique esporte, pois o exercício físico melhora a qualidade de vida no ambiente de trabalho e é um dos hábitos dos milionários.
Mesmo que você não beba, faça um happy hour com a equipe. É um bom momento de você se "conectar" com o seu time e conhecê-los melhor, assim como dar a oportunidade deles ficarem mais próximos de você.
No final, se você conseguir o crescimento individual dos seus colaboradores mantendo o espírito de equipe, o futuro lhe aguarda como um C-Level de sucesso.
Good luck, my friend!