Qual a melhor opção para se criar uma comunidade? Um Grupo no Facebook ou uma comunidade no Slack?

  • Grupo no Facebook: as pessoas já estão habituados a usar o Facebook sem criar fricção. Você pode vincular "tags" ao Grupo e o Facebook sugerir o Grupo para outros membros da rede que tenham grupos e páginas com tags iguais. Você depende do algoritmo do Facebook para atingir todos os membros do Grupo.
  • Slack: necessário que as pessoas instalem o aplicativo. Dependendo do segmento, muitas pessoas não têm o hábito de usá-lo ainda. Tem como vantagem a obtenção dos e-mails dos membros.